Роль информационно-коммуникационных технологий в эффективности цепей поставок в условиях COVID-19

Информационно-коммуникационные технологии стали неотъемлемой частью нашей жизни. Управление цепочками поставок также сейчас находится в условиях цифровой трансформации, особенно в период сбоев в глобальных и локальных цепочках поставок, вызванных пандемией COVID-19. Цель исследования – эмпирический дескриптивный анализ роли цифровых технологий в повышении эффективности и восстановлении цепочек поставок как в докризисный период, так и в условиях пандемии.

Исследование основано на обработке статистических данных и макроэкономических показателей, представленных в свободном доступе. В качестве базовых индикаторов были рассмотрены: валовой внутренний продукт как характеристика уровня экономического развития России до кризиса; индекс эффективности логистики; индекс цифровой жизни. Для сравнительного анализа были отобраны страны из разных категорий в контексте выбранных показателей оценки. Полученные результаты подтвердили существенную роль информационнокоммуникационных технологий в повышении эффективности и восстановлении цепочек поставок, разрушенных в результате пандемии.

Сделан вывод, что на национальном уровне развитые экономики показывали высокую эффективность своих логистических систем и высокие значения рейтинга цифровой жизни. Для стран, уровень развития экономики которых находится на уровне ниже среднего, влияние информационно-коммуникационных технологий на эффективность их логистических систем не являлось определяющим в рассматриваемом контексте. Внедрение информационно-коммуникационных технологий дает возможность восстановить разрушенные кризисом цепочки поставок и повысить их эффективность, вследствие чего бизнес в условиях пандемии получает шанс выжить.

Результаты исследования могут использоваться руководителями предприятий различного уровня при определении стратегии и тактики развития предприятий, в том числе для кризис-менеджмента. Методы и данные исследования могут применяться учеными для дальнейших исследований в области влияния информационно-коммуникационных технологий на восстановление и эффективность глобальных и локальных цепочек поставок, в том числе с учетом обновленных данных, учитывающих влияние пандемии коронавируса на индикаторы, использовавшиеся в настоящей статье.

1. Benton M.C., Radziwill N.M., Purritano A.W., Gerhart C.J. (2018). Blockchain for supply chain: Improving transparency and efficiency simultaneously // Software Quality Professional. V. 20. No 3. Pp. 28–38.

2. Biniazi K., Ghahremani R., Alipour H., Soofi Z.T., Akhavan S.(2011). Position and role of ICT in supply chain management (SCM) // Australian Journal of Basic and Applied Sciences. No. 5 (8). Pp. 827–831.

3. Chen X., Liu C., Li S. (2019). The role of supply chain finance in improving the competitive advantage of online retailing enterprises //Electronic Commerce Research and Applications. V. 33. Art. 100821. https://doi.org/10.1016/j.elerap.2018.100821

4. Chorfi Z., Benabbou L., Berrado A. (2018). An integrated performance measurement framework for enhancing public health care supply chains // Supply Chain Forum. V. 19. No. 3. Pp. 191–203. https://doi.org/10.1080/16258312.2018.1465796

5. Jayaram A. (2016). Lean six sigma approach for global supply chain management using industry 4.0 and IIoT // Proceedings of the 2016 2nd International Conference on Contemporary Computing and Informatics, Institute of Electrical and Electronics Engineers Inc. Pp. 89–94. https://doi.org/10.1109/ IC3I.2016.7917940

6. Kabra G., Ramesh A. (2015). Analyzing ICT issues in humanitarian supply chain management: A SAP-LAP linkages framework // Global Journal of Flexible Systems Management. V. 16. No. 2. Pp. 157–171. https:// doi.org/10.1007/s40171-014-0088-3

7. Liu Z., Hu B., Zhao Y., Lang L., Guo H., Florence K., Zhang S.(2020). Research on intelligent decision of low carbon supply chain based on carbon tax constraints in human-driven edge computing // IEEE. Access 8. Pp. 48264–48273. https://doi. org/10.1109/ACCESS.2020.2978911

8. Luthra S., Mangla S.K., Chan F.T.S., Venkatesh V.G. (2018). Evaluating the drivers to information and communication technology for effective sustainability initiatives in supply chains // International Journal of Information Technology and Decision Making. V. 17. No. 1. Pp. 311–338. https:// doi.org/10.1142/S0219622017500419

9. Raut R.D., Narkhede B., Gardas B.B. (2017). To identify the critical success factors of sustainable supply chain management practices in the context of oil and gas industries: ISM approach // Renewable and Sustainable Energy Reviews. No. 68. Pp. 33–47. https://doi.org/10.1016/j.rser.2016.09.067

10. Thongrawd C., Pichetsiraprapa P., Somthong N., Sudprasert K.(2019). The mediating role of operational and environmental performance in the relationship between green supply chain management and financial performance // International Journal of Supply Chain Management. No. 8 (4). Pp. 258–268.

11. Yoon S.N., Lee D.H., Schniederjans M. (2016). Effects of innovation leadership and supply chain innovation on supply chain efficiency: Focusing on hospital size // Technological Forecasting and Social Change. V. 113. Part B. Pp. 412–421. https://doi.org/10.1016/j.techfore.2016.07.015

12. Vahid Nooraie S., Parast M.M. (2016). Mitigating supply chain disruptions through the assessment of trade-offs among risks, costs and investments in capabilities // International Journal of Production Economics. V. 171. Part 1. Pp. 8–21. https:// doi.org/10.1016/j.ijpe.2015.10.018

13. Zhang X., Van Donk D.P., Van Der Vaart T. (2016). The different impact of inter-organizational and intra-organizational ICT on supply chain performance // International Journal of Operations and Production Management. V. 36. No. 7. 803–824. https://doi.org/10.1108/IJOPM-11-2014-0516