Особенности применения инструментальных методов анализа проблем при внедрении бережливого производства

Успешное внедрение на предприятии концепции бережливого производства невозможно без применения специальных инструментов управления, позволяющих своевременно выявлять проблемы в деятельности организации и причины их возникновения. Однако рост неопределенности и ненадежности информации создает существенные препятствия в принятии как быстрых, так и точных решений. Необходимость выбора аналитических инструментов для повышения надежности принятия управленческих решений требует тщательного подбора методов их принятия. Проанализированы сильные и слабые стороны диаграммы причины-следствия Исикавы как инструментального метода этого действия для совершенствования производственных процессов. С помощью сравнительного анализа на основе использования диаграммы Исикавы выделены четыре проблемы, которые могут лежать в основе торможения принятия управленческих решений. Проанализированы преимущества и недостатки применения данного метода в области управления предприятиями и принятия решений в условиях высокой скорости изменения внешней среды. Рассмотрены наиболее популярные модификации диаграммы Исикавы. Сделан вывод, что диаграмма Исикавы является эффективным инструментом принятия оперативных и стратегических решений для совершенствования производственных процессов, а также для повышения успеха внедрения принципов бережливого производства.

1. Анкинович Ю.Е. Диаграмма Исикавы – креативный метод ситуационного анализа. В кн.: Менеджмент и маркетинг: опыт и проблемы: сборник научных трудов. Минск: Издатель А.Н. Вараксин; 2020. С. 19–21.

2. Бадронова А.М., Мунина М.В. Диаграмма Исикавы как инструмент управления качеством изделия. Экономика и социум. 2014;4–6(13):596–600.

3. Денисова Т.В., Просвирина И.И., Юсупов А.А. Автоматизация документооборота в системе инструментов бережливого производства. Вестник Южно-Уральского государственного университета. Серия «Экономика и менеджмент». 2023;3(17):38–46. http://doi.org/10.14529/em230303

4. Кузьмин А.М. Диаграмма Исикавы. Методы менеджмента качества. 2006;3:27.

5. Мингалева Ж.А. О реформировании системы управления инновационной деятельностью предприятия. Экономика и предпринимательство. 2013;4(33(7):353–356.

6. Мингалева Ж.А., Фролова Н.В. Совершенствование системы поддержки принятия решений как элемент инновационного управления. Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований. 2009;5:99–101.

7. Назаров М.А., Петухова Н.А. Диаграмма Исикавы анализа причин несоответствия продукции. Дневник науки. 2019;1(25):44.

8. Нижегородцев Р.М. Обобщенная диаграмма Исикавы как инструмент факторного анализа. Друкеровский вестник. 2017;6(20):15–24.

9. Павлова А.С. Диаграмма Исикавы как метод анализа проблем компании. Вестник магистратуры. 2019;4–4(91):41–43.

10. Пономарева О.С., Ружицкий Д.М., Татаркин А.О. Инструменты бережливого производства: карта потока создания ценности. В кн.: Современный менеджмент: теория и практика: материалы VII Всероссийской (национальной) научно-практической конференции, Магнитогорск, 28–29 января 2022 г. Магнитогорск: Магнитогорский государственный технический университет имени Г.И. Носова; 2022. С. 148–152.

11. Coccia M. The Fishbone diagram to identify, systematize and analyze the sources of general purpose technologies. Journal of Social and Administrative Sciences. 2017;4(4):291–303.

12. Ishikawa K. Guide to quality control. Tokyo: Asian Productivity Organization; 1976. 226 p.

13. Ishikawa K. What is total quality control? The Japanese way. London: Prentice-Hall; 1985. 215 p.

14. Ishikawa K. Introduction to quality control. Tokyo Japan: 3A Corporation; 1990. 435 p.

15. Luca L., Luca T.O. Ishikawa diagram applied to identify causes which determines bearings defects from car wheels. In: IOP Conference series: materials science and engineering: Proceedings of the International Scientific Electric Power Conference, volume 564, St. Petersburg, May 23–24, 2019. London: IOP Publishing; 2019. Pp. 012093. http://dx.doi.org/10.1088/1757-899X/564/1/012093

16. Sakdiyah S.H., Eltivia N., Afandi A. Root cause analysis using Fishbone diagram: company management decision making. Journal of Applied Business, Taxation and Economics Research (JABTER). 2022;6(1):566–576. http://dx.doi.org/10.54408/jabter.v1i6.103