manguuУправлениеUPRAVLENIE / MANAGEMENT (Russia)2309-36332713-1645State University of Management10.26425/2309-3633-2023-11-1-105-112manguu-600Research ArticleВЫЗОВЫ И УГРОЗЫTHREATS AND CHALLENGESУправление бизнес-процессами организации в контексте цифровой трансформацииManagement of business processes of the organization in the context of digital transformationЖерегеляА. В.ZheregelyaA. V.

Жерегеля Андрей Васильевич, соискатель

123056, Большая Грузинская ул., 32с3, г. Москва

Andrey V. Zheregelya, Applicant

32s3, Bolshaya Gruzinskaya ul., Moscow 123056

azhereg@yandex.ruНаучно-исследовательский институт образования и наукиРоссияResearch Institute of Education and ScienceRussian Federation202327032023111105112Copyright © Жерегеля А.В., 20232023Жерегеля А.В.Zheregelya A.V.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://upravlenie.guu.ru/jour/article/view/600

Статья посвящена анализу тренда цифровой трансформации современных организаций и его составляющих факторов. Наиболее подробно рассматриваются организационные изменения российских компаний, использующих цифровой инструмент для интермиттенции организационно-экономических процессов с целью повышения результативности их деятельности и эффективности управления. Автор отмечает многогранность процесса цифровой трансформации современной организации в разрезе аспектов организационных изменений, детерминируемых цифровыми технологиями как инструментом инноваций. В основу статьи положена методология комплексного подхода и системного анализа. Теоретической основой статьи стали публикации российских исследователей, посвященные аспектам цифровой трансформации организации. В качестве методов исследования были выбраны ознакомление с нормативными документами и правительственными программами, методы сравнительного анализа. Также были использованы метод экспертных оценок, нормативный и логический методы. Определено, что структура ресурсного потенциала цифровых технологий для российских предприятий и организаций представляет собой широкую линейку возможностей влияния как на трудовой процесс, процесс формирования технологических и профессионально-цифровых компетенций сотрудников и руководителей, так и организационную экосистему в целом. Исследование показало, что институциональное поле бизнес-модели организации с включением в нее цифровых технологий позволяет создавать новые форматы взаимодействия как внутри организации (руководитель–сотрудники), так и во внешней среде (например, в работе с партнерами и клиентами). Однако данный процесс может столкнуться с существующими нарративами принципов работы организации, включая организационную/корпоративную культуру с ее ценностями, которая в определенной степени и определяет эффективность его реализации. Сделан вывод, что в основе смены ценностных приоритетов в новой цифровой реальности будет находиться имплементация конкретных системных мер, которые представлены автором в виде десяти направлений. По мнению автора, представленная в статье информация позволит конкретизировать управление бизнес-процессами организации для повышения результативности ее деятельности.

The article is devoted to the analysis of the modern organizations’ digital transformation trend and its constituent factors. The organizational changes of Russian companies that use a digital tool for intermittent organizational and economic processes in order to increase the effectiveness of their activities and management efficiency are considered in most detail. The author notes the versatility of the digital transformation process of a modern organization in the context of organizational change aspects determined by digital technologies as a tool for innovation. The article is based on the methodology of an integrated approach and system analysis. The theoretical basis of the article was the publications of Russian researchers devoted to aspects of the digital transformation of the organization. Familiarization with regulatory documents and government programs, methods of comparative analysis were chosen as research methods. The method of expert assessments, normative and logical methods were also used. It has been determined that the structure of the resource potential of digital technologies for Russian enterprises and organizations is a wide range of opportunities to influence both the labor process, the process of forming technological and professional digital competencies of employees and managers, and the organizational ecosystem as a whole. The study showed that the institutional field of the organization’s business model with the inclusion of digital technologies in it allows creating new formats of interaction both within the organization (manager-employees) and in the external environment (for example, in working with partners and clients). However, this process may collide with the existing narratives of the organization’s operating principles, including the existing organizational / corporate culture, with its values, which to a certain extent determines the effectiveness of its implementation. It is concluded that the change in value priorities in the new digital reality will be based on the implementation of specific systemic measures, which are presented by the author in ten areas. According to the author, the information presented in the article will make it possible to specify the management of the organization’s business processes in order to increase the effectiveness of its activities.

организационные измененияроссийские компаниитренд цифровизациирезультативностьорганизационно-экономические процессыцифровой инструментэкосистемаруководительтрудовой процессэффективность управленияцифровые технологиисотрудникиэкономическая эффективностьтехнологические компетенциицифровые компетенцииorganizational changesRussian companiesdigitalization trendperformanceorganizational and economic processesdigital toolecosystemmanagerlabor processmanagement efficiencydigital technologiesemployeeseconomic efficiencytechnological competenciesdigital competenciesReferencesАкперов И.Г., Мартынов Б.В., Прокопенко Е.С. (2022). Роль цифрового сознания в управлении изменениями // Вестник университета. № 11. С. 5–10. https://doi.org/10.26425/1816-4277-2022-10-5-10Akperov I.G., Martynov B.V., Prokopenko E.S. (2022), “The role of digital consciousness in change management”, Vestnik Universiteta, no. 11, pp. 5–10, https://doi.org/10.26425/1816- 4277-2022-10-5-10, (in Russian).Грошев И.В., Коблов С.В. (2022). Цифровая матрица российской экономики // Управление. Т. 10, № 2. С. 57–70. https://doi.org/10.26425/2309-3633-2022-10-2-57-70Chulanova O.L. (2018). Challenges and trends in the labor market: synergy of digitalization and soft skills // Human resources and intellectual resources management in Russia, no. 3 (36), pp. 66–72, (in Russian).Грошев И.В., Краснослободцев А.А. (2015). Организационная культура. М.: ЮНИТИ-ДАНА. 535 с.Dobrynin A.P., Chernykh K.Yu., Kupriyanovskiy V.P., Kupriyanovskiy P.V., Sinyagov S.A. (2016), “Digital Economy – various ways to effective application of technologies (BIM, PLM, CAD, IOT, Smart City, BIG DATA and others)”, International Journal of Open Information Technologies, no. 1, pp. 4–11, (in Russian).Добрынин А.П., Черных К.Ю., Куприяновский В.П., Куприяновский П.В., Синягов С.А. (2016). Цифровая экономика – различные пути к эффективному применению технологий (BIM, PLM, CAD, IOT, Smart City, BIG DATA и другие) // International Journal of Open Information Technologies. № 1. С. 4–11.Groshev I.V., Koblov S.V. (2022), “Digital matrix of the Russian economy”, UPRAVLENIE/Management (Russia), vol. 10, no. 2, pp. 57–70, https://doi.org/10.26425/2309-3633-2022-10-2- 57-70, (in Russian).Кармазин Т.И. (2020). Корпоративная культура на удаленке: крах или новый этап развития? // Business Excellence. №12. С. 41–46.Groshev I.V., Krasnoslobodtsev A.A. (2015), Organizational culture,UNITY-DANA Publishing House, Moscow, Russia (In Russian).Коблов С.В. (2019). Социальные вызовы при цифровой трансформации предприятий наукоемких отраслей // Вопросы региональной экономики. № 2 (39). С. 29–35.Karmazin T.I. (2020), “Corporate culture at a remote location: collapse or a new stage of development?”, Business Excellence, no. 12, pp. 41–46, (in Russian).Коблов С.В. (2021). Цифровая трансформация как фактор адаптации персонала для реализации производственного потенциала в условиях пандемии // Вестник университета. № 9. С. 43–52. https://doi.org/10.26425/1816-4277-2021-9-43-52Koblov S.V. (2019), “Social challenges based on the digital transformation of high-tech enterprises”, Problems of regional economy, no. 2 (39), pp. 29–35, (in Russian).Чуланова О.Л. (2018). Вызовы и тренды на рынке труда: синергия цифровизации и soft skills // Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России. № 3 (36). С. 66–72.Koblov S.V. (2021), “Digital transformation as an adaptation factor for personnel to realise productive capacity in a pandemic”, Vestnik Universiteta, no. 9, pp. 43–52, https://doi. org/10.26425/1816-4277-2021-9-43-52, (in Russian).

The authors declare that there are no conflicts of interest present.