manguuУправлениеUPRAVLENIE / MANAGEMENT (Russia)2309-36332713-1645State University of Management10.26425/2309-3633-2023-11-1-84-94manguu-598Research ArticleИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В УПРАВЛЕНИИMANAGEMENT INFORMATION TECHNOLOGIESУдаленная работа во время пандемии COVID-19 на примере Республики Казахстан: мнение работодателейRemote work during the COVID-19 pandemic on the example of the Republic of Kazakhstan: employers’ opinionhttps://orcid.org/0000-0001-8772-536XПестуноваГ. Б.PestunovaG. B.

Пестунова Галина Борисовна, канд. экон. наук, доц. каф. экономики 

 119049, Ленинский пр-т, 4с1, г. Москва

Galina B. Pestunova, Cand. Sci. (Econ.), Assoc. Prof. at the Economics Department

4s1, Leninsky prospekt, Moscow 119049

g_pestunova@mail.ruhttps://orcid.org/0000-0003-2543-625XВечкинзоваЕ. А.VechkinzovaE. A.

Вечкинзова Елена Анатольевна, канд. экон. наук, доц. каф. маркетинга

109542, Рязанский пр-т, 99, г. Москва

Elena A. Vechkinzova, Cand. Sci. (Econ.), Assoc. Prof. at the Marketing Department

kvin07@list.ruНациональный исследовательский университет «МИСИС»РоссияNational University of Science and Technology “MISIS”Russian FederationГосударственный университет управленияРоссияState University of ManagementRussian Federation2023270320231118494Copyright © Пестунова Г.Б., Вечкинзова Е.А., 20232023Пестунова Г.Б., Вечкинзова Е.А.Pestunova G.B., Vechkinzova E.A.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://upravlenie.guu.ru/jour/article/view/598

Проведенные полевые исследования позволили определить степень влияния пандемии COVID-19 на деятельность предприятий конкретного региона в Восточно-Казахстанской области, а также выяснить мнение работодателей о формах государственной поддержки для сохранения занятости при переходе на удаленный формат работы. Перед исследователями стоял ряд задач по определению степени влияния пандемии COVID-19 на деятельность предприятий региона. Необходимо было выяснить, как отразились ограничения на прибыль и какие меры предпринимались работодателями по сокращению расходов, а также выявить степень влияния удаленной работы на производительность. Авторские исследования основываются на методике, предложенной Международной Организацией Труда, для выявления рисков работодателей в условиях пандемии COVID-19. Предложенная анкета-опросник была адаптирована к местным условиям. Опрос проведен среди работодателей одного из промышленных городов Республики Казахстан в то время, когда еще не все карантинные ограничения были сняты, что позволило получить достоверные сведения. Исследования позволили подтвердить гипотезу о том, что цифровизация обеспечивает повышение эффективности деятельности современного предприятия и способна сохранить уровень занятости во время ограничений, вызванных пандемией COVID-19, при условии, что создается среда для ее применения. Риски, выявленные в ходе опроса, могут быть изучены и учтены органами государственной власти, финансовыми организациями и другими заинтересованными сторонами при планировании мероприятий по восстановлению реального сектора экономики после кризиса.

The conducted field studies made it possible to determine the degree of COVID-19 pandemic influence on the enterprises’ activities in the East Kazakhstan region, and found out the opinion of employers about the forms of state support for maintaining employment when switching to a remote work format. The researchers faced a number of tasks to determine the degree of COVID-19 pandemic impact on the activities of enterprises in the region. It was necessary to find out how the restrictions on profits were affected and what measures were taken by employers to reduce costs, as well as to identify the degree of remote work impact on productivity. The research is based on the methodology proposed by the International Labor Organization to identify the risks of employers in the context of the COVID-19 pandemic. The proposed questionnaire was adapted to local conditions. The survey was conducted among employers of one of Kazakhstan industrial cities at a time when not all restrictions were lifted, which allowed authors to obtain reliable information. Studies have confirmed the hypothesis that digitalization provides an increase in the efficiency of a modern enterprise and is able to maintain the level of employment under the constraints caused by the COVID-19 pandemic, provided that an environment is created for its application. The risks identified during the survey can be studied and taken into account by public authorities, financial organizations and other stakeholders when planning measures to restore the real sector of the economy from the crisis.

работодателипандемия COVID-19бизнесцифровизацияуправление безопасностьюзанятостьрискиопрос-анкетированиеудаленная работагосударственная поддержкаэкономика КазахстанаemployersCOVID-19 pandemicbusinessdigitalizationsecurity managementemploymentriskssurveyremote workgovernment supporteconomy of KazakhstanReferencesВоблая И.Н., Григорян Л.К. (2021). К вопросу управления рисками при удаленном режиме работы в условиях пандемии // Управленческие науки. Т. 11, № 2. С. 73–84. https://doi.org/10.26794/2404-022X-2021-11-2-73-84Amankwah-Amoah J., Khan Z., Wood G., Knight G. (2021), “COVID-19 and digitalization: The great acceleration”, Journal of Business Research, vol. 136, pp. 602–611, https://doi. org/10.1016/j.jbusres.2021.08.011Дорошенко С.В., Макарова М.Н. (2022). Оценка адаптации населения регионов России к цифровым технологиям // Экономика региона. Т. 18, № 1. С. 296–310. https://doi.org/10.17059/ekon.reg.2022-1-21.Commander S. Navaneetha Krishnan, L.S. Ganesh, C. Rajendran (2022), “Entrepreneurial Interventions for crisis management: Lessons from the Covid-19 Pandemic’s impact on entrepreneurial ventures”, International Journal of Disaster Risk Reduction, vol. 72, art. num. 102830, https://doi.org/10.1016/j. ijdrr.2022.102830Пестунова Г.Б., Варавин Е.В., Козлова М.В., Суйеубаева С.Н. (2021). Изменения нарынке труда Казахстана вусловиях цифровизации экономики // Друкеровский вестник. № 3. С.177– 187. https://doi.org/10.17213/2312-6469-2021-3-177-187Delibasic M., Zubanov V., Pupavac D., Potocnik Topler J. (2021), “Organisational behaviour during the pandemic”, Polish Journal of Management Studies, vol. 24, no. 1, pp. 61–79, https://doi.org/10.17512/pjms.2021.24.1.04Умнова М.Г., Бусалова А.Д. (2020). Обзор тенденций в цифровизации предпринимательства и менеджмента // Экономика, предпринимательство и право. Т. 10, № 6. C. 1689–1700. https://doi.org/10.18334/epp.10.6.110512Doroshenko S.V., Makarova M.N. (2022), “Assessing the Adaptation of the Population of Russian Regions to Digital Technologies”, Ekonomika Regiona [Economy of Region], vol. 18, no. 1, pp. 296–310, https://doi.org/10.17059/ekon.reg.2022-1-21, (in Russian).Шарипова О.М. (2020). Цифровизация и цифровые компетенции: новая реальность // Вопросы инновационной экономики. Т. 10, № 3. С. 1789–1802. https://doi.org/10.18334/vinec.10.3.110525Kim Y., Chul Yoon W., Lee J., Poncelet J.-L., Dolcemascolo G., Sohn H.-G. (2022), “A strategic response map for cascading pandemics: Lessons learned from the response to COVID-19 in the Republic of Korea”, Progress in Disaster Science, vol. 13, art. num. 100214, https://doi.org/10.1016/j.pdisas.2022.100214Amankwah-Amoah J., Khan Z., Wood G., Knight G. (2021). COVID-19 and digitalization: The great acceleration // Journal of Business Research. V. 136. Pp. 602–611. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2021.08.011Kosieradzka A., Smagowicz J., Szwed C. (2022), “Ensuring the business continuity of production companies in conditions of COVID-19 pandemic in Poland – Applied measures analysis”, International Journal of Disaster Risk Reduction, vol. 72, art. num. 102863, https://doi.org/10.1016/j.ijdrr.2022.102863Commander S. Navaneetha Krishnan, L.S. Ganesh, C. Rajendran (2022). Entrepreneurial Interventions for crisis management: Lessons from the Covid-19 Pandemic’s impact on entrepreneurial ventures // International Journal of Disaster Risk Reduction. V. 72. Art. num. 102830. https://doi.org/10.1016/j.ijdrr.2022.102830Pestunova G.B., Varavin E.V., Kozlova M.V., Suieubaeva S.N. (2021), “Kazakhstan labor market changes in the conditions ofthe economy digitalization”, Drukerovskij vestnik, no. 3, pp. 177–187. https://doi.org/10.17213/2312-6469-2021-3-177-187Delibasic M., Zubanov V., Pupavac D., Potocnik Topler J. (2021). Organisational behaviour during the pandemic // Polish Journal of Management Studies. V. 24, no. 1. Pp. 61–79. https://doi.org/10.17512/pjms.2021.24.1.04Rusly F.H., Talib Y.Y.A., Hussin M.R.A., Mutalib H.A. (2021), “Modelling the Internal Forces of SMEs digital adaptation strategy towards industry Revolution 4.0”, Polish Journal of Management Studies, vol. 24, no. 1, pp. 306–317, https://doi. org/10.17512/pjms.2021.24.1.18Kim Y., Chul Yoon W., Lee J., Poncelet J.-L., Dolcemascolo G., Sohn H.-G. (2022). A strategic response map for cascading pandemics: Lessons learned from the response to COVID-19 in the Republic of Korea // Progress in Disaster Science. V. 13. Art. num. 100214. https://doi.org/10.1016/j.pdisas.2022.100214Sharipova O.M. (2020), “Digitalization and digital competencies: new reality”, Voprosy innovatsionnoy ekonomiki [Russian Journal of Innovation Economics], vol. 10, no. 3, pp. 1789–1802, https://doi.org/10.18334/vinec.10.3.110525, (in Russian).Kosieradzka A., Smagowicz J., Szwed C. (2022). Ensuring the business continuity of production companies in conditions of COVID-19 pandemic in Poland – Applied measures analysis // International Journal of Disaster Risk Reduction. V. 72. Art. num. 102863. https://doi.org/10.1016/j.ijdrr.2022.102863Umnova M.G., Busalova A.D. (2020), “Overview of trends in digitalization of entrepreneurship and management”, Economics, business and law, vol. 10, no. 6, pp. 1689–1700, https:// doi.org/10.18334/epp.10.6.110512, (in Russian).Rusly F.H., Talib Y.Y.A., Hussin M.R.A., Mutalib H.A. (2021). Modelling the Internal Forces of SMEs digital adaptation strategy towards industry Revolution 4.0 // Polish Journal of Management Studies. V. 24, no. 1, pp. 306–317. https://doi.org/10.17512/pjms.2021.24.1.18Voblaya I.N., Grigoryan L.K. (2021), “Risk management for telecommuting in the pandemic”, Management Sciences, vol. 11, no. 2, pp. 73–84, https://doi.org/10.26794/2404- 022X-2021-11-2-73-84, (in Russian).

The authors declare that there are no conflicts of interest present.