manguuУправлениеUPRAVLENIE / MANAGEMENT (Russia)2309-36332713-1645State University of Management10.12737/22792manguu-100Research ArticleВЗАИМОДЕЙСТВИЕ В СИСТЕМЕ КОРПОРАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯTHE INTERACTION IN THE SYSTEM OF CORPORATE GOVERNANCEДеловая репутация компаний: необходимость формирования и проблемыGoodwill of Companies: the Need to Build and ProblemsКузьминаЕ. Ю.KuzminaE. Yu.

канд. экон. наук, доцент

Candidate of Economic Sciences, Associate Professor

kuzmina.ey@mail.ruСоклаковаИ. В.SoklakovaI. V.

канд. экон. наук, доцент, заведующий кафедрой менеджмента

Candidate of Economic Sciences, Associate Professor, Head of the Management Department

irinasok2011@yandex.ruФГБОУ ВО «Государственный университет управления»РоссияFSBEI HE State University of ManagementRussian FederationНОЧУ ВО «Институт Мировой экономики и информатизации»РоссияInstitute of World Economy and InformatizationRussian Federation201630122016047481Copyright © Кузьмина Е.Ю., Соклакова И.В., 20162016Кузьмина Е.Ю., Соклакова И.В.Kuzmina E.Y., Soklakova I.V.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://upravlenie.guu.ru/jour/article/view/100

В статье доказывается значимость деловой репутации как необходимого фактора повышения конкурентоспособности компаний, рассмотрены этапы формирования деловой репутации компании. Репутация рассматривается как одна из важнейших составляющих нематериальных активов компании. Описываются примеры повышения деловой репутации современных организаций, выделяются основные преимущества, которые дает положительная деловая репутация компании, описываются внешние и внутренние факторы и риски, оказывающее значительное влияние на репутацию компании.

In article the importance of business reputation as necessary factor of increase in competitiveness of the companies is proved, stages of formation of business reputation of the company are considered, the reputation is considered as one of the most important components of intangible assets of the company, examples of increase in business reputation of the modern organizations are described, the main advantages which the positive business reputation of the company gives are distinguished, described external and internal factors and risks, the exerting considerable impact on reputation of the company.

деловая репутацияимиджуправление деловой репутациейположительная и отрицательная деловая репутацияоценка деловой репутации компаниирепутационные рейтингикорпоративная социальная ответственностьконкурентные преимущества компанииbusiness reputationimagemanagement of business reputationpositive and negative goodwillassessment of business reputation of the companyreputation ratingscorporate social responsibilitycompetitive advantages of the companyReferencesАнтонов В.Г. Факторы и тенденции развития менеджмента [Текст] / В.Г. Антонов, Е.Ю. Кузьмина // Вестник университета. – 2015. – № 3. – С. 90–93.Antonov V.G., Kuz’mina E.Yu. Faktory i tendentsii razvitiya menedzhmenta [Factors and trends of management development]. Vestnik Universiteta [Scientific Journal of University]. 2015, I. 3, pp. 90–93.Калинский О. Имидж и репутация компаний сегодня [Электронный ресурс] / О. Калинский // Промышленник России. 2012. – URL: http://www.promros.ru/ magazine/2012/jun/imidzh-i-reputaciya-kompanijsegodnya.phtmlKalinskij O. Imidzh i reputatsiya kompaniy segodnya [The image and reputation companies today]. Promyshlennik Rossii [Industrialist of Russia]. 2012. Available at: http:// www.promros.ru/magazine/2012/jun/imidzh-i-reputaciyakompanij-segodnya.phtml (Accessed 28 September 2016).Козлова Н.П. Особенности формирования репутации современной компании [Текст]: монография / Н.П. Козлова. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2014. – 376 с. – ISBN 978-5-394-02437-5.Kozlova N.P. Osobennosti formirovaniya reputacii sovremennoj kompanii [Features of formation of a modern company’s reputation]. Moscow, Dashkov i Ko Publ., 2014. 376 p.Коротков Э.М. Деловая репутация промышленного предприятия в системе рыночной экономики [Текст] / Э.М. Коротков // Вестник Южно-Российского государственного технического университета. – 2012. – № 2.Korotkov Je.M. Delovaya reputatsiya promyshlennogo predpriyatiya v sisteme rynochnoy ekonomiki [Goodwill industrial enterprises in the market economy]. Vestnik Juzhno-Rossijskogo gosudarstvennogo tehniche-skogo Universiteta [Bulletin of the South Russian state technical University]. 2012, I. 2.Корпоративная социальная ответственность [Текст]: учебник и практикум для бакалавров; под ред. Э.М. Короткова. – М.: Юрайт, 2015. – 445 c.Korotkov Eh.M. Korporativnaya social’naya otvetstvennost’. [Corporate social responsibility]. Moscow, Yurajt Publ., 2015. 445 p.Постатейный комментарий к части первой Гражданского кодекса Российской Федерации [Текст] / под ред. А.Н. Гусева. – М.: Инфра-М., 2001. – 787 c.Gusev A.N. Postatejnyj kommentarij k chasti pervoj Grazhdanskogo kodeksa Rossijskoj Federacii [Article-byarticle commentary of the Civil code of the Russian Federation]. Moscow, Infra–M Publ., 2001. 787 p.Соклакова И.В. Формирование деловой репутации организации [Текст] / И.В. Соклакова // Вестник университета ГУУ. – 2013. – № 22. – С. 173–178.Soklakova I.V. Formirovanie delovoy reputatsii organizatsii [The formation of business reputation of the organization]. Vestnik Universiteta [Scientific Journal of University]. 2013, I. 22, pp. 173-178.Управление организацией: Энциклопедический словарь [Электронный ресурс] / под ред. проф. А.Г. Поршнева, А.Я. Кибанова, В.Н. Гунина. – М.: ИД ИНФРАМ, 2001. – 822 с. – ISBN 5-16-000555-2.Porshnev A.G. Upravlenie organizaciej: EHnciklopedicheskij slovar’. [Organization management: Collegiate dictionary]. Moscow, Infra–M Publ., 2001. 822 p.Шмаров А. Как работает хорошая репутация (по результатам интервью с топ-менеджерами [Текст] / А. Шмаров, В. Аузан // Эксперт. – 2016. – № 8 (976).Shmarov A., Auzan V. Kak rabotaet khoroshaya reputatsiya (po rezul’tatam interv’yu s top-menedzherami) [How does good reputation based on the results of interviews with top managers]. Ehkspert [Expert]. 2016, I. 8 (976).

The authors declare that there are no conflicts of interest present.